ACTIVIDAD 3 INDIVIDUAL

FACTORES EXTERNOS EN LA GERENCIA ESTRATÉGICA


LA NATURALEZA DE LA AUDITORIA EXTERNA
El propósito de una auditoría externa es elaborar una lista finita de oportunidades que podrían beneficiar a la empresa y de amenazas que se deberían eludir.
Su propósito es identificar las variables clave que prometen respuestas procesables
FUERZAS EXTERNAS CLAVE: Las fuerzas externas se dividen en 5 categorías generales:
• FUERZAS ECONOMICAS
• FUERZAS SOCIALES, CULTURALES, DEMOGRAFICAS Y AMBIENTALES
• FUERZAS POLITICAS, GUBERNAMENTALES Y LEGALES.
• FUERZAS TECNOLOGICAS
• FUERZAS DE LA COMPETENCIA
Los cambios en las fuerzas externas se traduce en:
• Cambios en la demanda de consumo, tanto de productos y servicios industriales como de consumo.
• Las fuerzas externas afectan el tipo de productos que se desarrollan, la naturaleza de las estrategias para el posicionamiento y la segmentación de los mercados, los tipos de servicios que se ofrecen y los negocios elegidos para su adquisición o venta.
• Las fuerzas externas afectan tanto a proveedores como a distribuidores
Al detectar y evaluar las oportunidades y amenaza externas las organizaciones pueden elaborar una misión clara, diseñar estrategias para alcanzar objetivos a largo plazo y elaborar políticas para alcanzar objetivos anuales.
EL PROCESO PARA REALIZAR UNA AUDITORIA EXTERNA
Debe contar con la participación de gerentes y empleados.
Para realizar una auditoría externa, una compañía debe:
Reunir información de inteligencia de la competencia e información sobre tendencias sociales, culturales, demográficas, ambientales, económicas, políticas, jurídicas, gubernamentales y tecnológicas. Una vez reunida la información debe ser asimilada y evaluada. Deben identificar las oportunidades y las amenazas más importantes colectivamente. Los factores críticos se deben anotar, priorizándolos desde 1 hasta 20 desde el más al menos importante.
FEUND: dice que los factores críticos para el éxito deben ser:
1 Importantes para alcanzar objetivos a largo plazo
• Mensurables
• Relativamente pocos
• Aplicables a todas las empresas de la competencia
• Jerarquizados en el sentido de que algunos pertenecen a la compañía entera y otros se enfocarán concretamente a las áreas o divisiones funcionales
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
La TI es un instrumento para realizar la auditoría externa.
Con el propósito de capitalizar debidamente la tecnología de la información se están construyendo dos puestos nuevos en la empresa: el DI Director de Información y el DT director técnico. El DI es administrador, maneja el proceso general de la auditoría externa y el DT es técnico porqué se concentra en aspectos técnicos como la adquisición y procesamiento de datos etc


Actividades de Aprendizaje


EL ANALISIS DE LA COMPETENCIA: EL MODELO DE LAS CINCO FUERZAS DE PORTER:
Este modelo es utilizado por muchas empresas, como instrumento para elaborar estrategias.
Fuerzas:
• La rivalidad entre las empresas que compiten
• La entrada potencial de competidores nuevos
• El desarrollo potencial de productos sustitutos
• El poder de negociación de los proveedores
• El poder de negociación de los consumidores

MODELO DE LAS CINCO FUERZAS DE LA COMPETENCIA
Desarrollo potencial de productos sustitutos
Poder de negociación Rivalidad entre empresas Poder de de proveedores competidoras negociación de Consumidores Entrada potencial de nuevos competidores
La rivalidad entre las empresas que compiten: Más poderosa de las cinco fuerzas. Las estrategias que sigue una empresa sólo tendrán éxito en la medida en que le ofrezcan una ventaja competitiva en comparación con las estrategias que siguen empresas rivales.
La entrada potencial de competidores nuevos: Siempre que exista la posibilidad de que empresas nuevas entren en una industria particular sin gran dificultad, aumentará la intensidad de la competencia entre las empresas. Aun cuando existan infinidad de barreras de entrada, siempre hay empresas que lograr entrar.
El poder de negociación de los proveedores: Afecta la intensidad de la competencia de la industria, especialmente cuando existe una gran cantidad de proveedores, cuando sólo existen unas cuantas materias primas sustitutas buenas o cuando el costo por cambiar de materias primas es especialmente caro.
El poder de negociación de los consumidores: Cuando los clientes están muy concentrados, son muchos o compran grandes volúmenes, su poder de negociación representa una fuerza importante que afecta la intensidad de la competencia de una industria.
EL ANALISIS DE LA INDUSTRIA: LA MATRIZ DE EVALUACION DE LOS FACTORES EXTERNOS -EFE
Esta matriz permite a los estrategas resumir y evaluar información económica, social, cultural, demográfica, ambiental, política, gubernamental, jurídica, tecnológica y competitiva.
PASOS: Consta de cinco pasos:
• Lista de factores críticos o determinantes para el éxito identificados en el proceso de auditoría externa
• Asignación de un peso relativo a cada factor, de 0.0 (no importante) a 1.0 (muy importante)
• Asignación de una calificación de 1 a 4 a cada uno de los factores determinantes para el éxito, con el objeto de indicar si las estrategias presentes de la empresa están respondiendo con eficacia al factor, donde 4 es una respuesta superior, 3 es una respuesta superior media, 2 es una respuesta media y 1 es una respuesta mala. Las calificaciones se basan en la eficacia de las estrategias de la empresa. Las calificaciones se basan en la empresa, mientras que los pesos del paso 2 se basan en la industria.
• Multiplicar el peso de cada factor por su calificación para obtener una calificación ponderada.
• Sumar las calificaciones ponderadas de cada una de las variables para determinar el total ponderado de la organización.
Totales: El total ponderado más alto que puede obtener la organización es 4.0 y el total ponderado más bajo posible es 1.0
El valor del promedio ponderado es 2.5
Entender a fondo los factores que se usan en la matriz EFE es, de hecho, más importante que asignarles los pesos y las calificaciones.
MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVO (MPC)
Identifica a los principales competidores de la empresa, así como sus fuerzas y debilidades particulares, en relación con una muestra de la posición estratégica de la empresa. Los pesos y totales ponderados de una MPC o una EFE tienen el mismo significado. Sin embargo, los factores de una MPC incluyen cuestiones internas y externas; las calificaciones se refieren a las fuerzas y a las debilidades.
Diferencias:
MATRIZ EFE
Los factores críticos para el éxito se agrupan en oportunidades y amenazas. Los factores críticos o determinantes. Para el éxito son menos amplios.
MATRIZ MPC
Los factores críticos o determinantes para el éxito de una MPC son más amplios. No incluyen datos específicos o concretos, e incluso se pueden concentrar en cuestiones internas. Los factores críticos para el éxito tampoco se agrupan en oportunidades y amenazas.
CONCLUSION
Debido a una mayor turbulencia en los mercados y las industrias de todo el mundo, la auditoría externa se ha convertido en una parte vital y explícita del proceso de la administración estratégica. Las empresas que no movilicen ni faculten a gerentes y empleados para que éstos puedan identificar, vigilar, pronosticar y evaluar las fuerzas externas clave podrían no anticipar las oportunidades y amenazas nacientes y, en consecuencia, podrían seguir estrategias ineficaces, dejar pasar oportunidades y propiciar el ocaso de la organización. Los estrategas se encargan de desarrollar eficazmente la auditoría externa, utilizando la tecnología de la información para elaborar un sistema de inteligencia sobre la competencia que funciones bien. La matriz EFE y MPC, sirven a los estrategas para evaluar el mercado y la industria, pero acompañadas de los juicios intuitivos. Las empresas multinacionales necesitan un sistema de auditoría externa sistemático y efectivo, pues las fuerzas externas varían inmensamente de un país a otro.

Trabajo Independiente

Efectuar el análisis de la competencia bajo el modelo de las cinco fuerzas de Porter a la empresa en la cual usted labora o una ficticia creada por los estudiante.

BIBLIOGRAFÍA

DAVID, Fred. Conceptos de administración estratégica. México: Pearson, 2003.
DAVID, Fred. La gerencia estratégica. Bogotá: Legis, 1988
RECORDAR
Las estrategias que sigue una empresa sólo tendrán éxito en la medida que le ofrezcan una ventaja competitiva en comparación con las estrategias que siguen las empresas rivales.
-Fred David-